« Appel de personne »
09/12/2023 Bonjour à toutes et à tous,
Voilà donc ma tactique quand je n’attends un appel de personne et que le numéro appelant n’est pas enregistré dans mes contacts.
Je décroche et j’écoute, sans rien dire.
Si au bout d’un moment personne ne s’est présenté ou bien a demandé un interlocuteur ou une interlocutrice qui n’est pas moi-même, je raccroche illico.
Sauf que cette fois-ci j’ai entendu mon interlocutrice clairement énoncer mes nom et prénoms, oui au complet.
Alors j’ai accepté de lui accorder 10 à 15 minutes, selon ses dires, pour répondre à un questionnaire concernant mon contrat d’assurance santé, tiens donc ça refaisait surface.
J’ai bien essayé de l’interrompre à maintes reprises en protestant que j’avais déjà fourni tous ces renseignements par écrit.
Je lui ai également fait répéter un nombre incalculable de fois les questions que je ne comprenais pas.
Parce que, et d’une j’étais au bord d’une route, et de deux, entourée de mes collègues qui jacassaient allègrement, à l’indienne.
Mais voilà, j’ai du répondre au moins quarante ou cinquante fois par la négative aux cholestérol, diabète, cancer, dialyse, tabac, alcool, thyroïde… qui défilaient dans mon oreille.
J’avoue que j’ignore de plus le nom de presque tous les organes en anglais, et pour les pathologies c’est encore pire !
Une chose est sûre ; mais je n’ai jamais pu me faire entendre, c’est que je n’ai rien de tout cela, rien eu non plus de tout cela.
Ajoutez à cela aucun traitement en cours et aucune opération, bref, JE VAIS BIEN !
Franchement, on aurait pu torcher ça en à peine deux minutes.
Le seul moment où ça m’a fait rigoler c’est quand elle m’a parlé de… mes accouchements !
J’ai eu beau protester que je n’étais plus ni en mesure ni habitée par le désir de procréer, elle n’a rien voulu savoir, donc… j’ai fait de même en lissant mes réponses.
Manquerait plus qu’on me demande la date de mes premières règles, non mais stop à l’intrusion…
Voilà, j’ai passé l’interrogatoire avec brio.
Mais dans la négative c’eût été pareil, puisque j’avais déjà payé et signé le contrat, incredible India !
Bien à vous,
Isabelle
